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Modulo ufficiale

Assistenza remota Resilvia

Scarica il modulo esclusivamente quando richiesto da un tecnico Resilvia.

Avvertenza di Sicurezza e Protezione SmartScreen

Il programma non è attualmente firmato digitalmente. Per questo Windows SmartScreen potrebbe mostrare un avviso di protezione. Avvia il file soltanto se lo hai scaricato da resilvia.it su indicazione di un tecnico Resilvia e verifica che nome, versione e impronta SHA-256 coincidano con quelli riportati in questa pagina.

Resilvia non avvia sessioni di teleassistenza senza una richiesta o un accordo esplicito del cliente. Non comunicare codici di accesso a persone non riconosciute.

Modulo ufficiale

Resilvia Assistenza Tecnica

Scarica il modulo esclusivamente quando richiesto da un tecnico Resilvia.

Scarica Resilvia Assistenza Tecnica

L’avvio del programma non autorizza automaticamente alcun accesso. Comunica il codice di sessione esclusivamente al tecnico Resilvia con cui hai concordato l’intervento.

Coordinamento Sessione:
+39 329 423 1349

Orari del servizio: Lunedì–Venerdì: 09:00–17:00

Procedura Guidata

Come avviare la sessione in 5 passaggi

  1. 1
    Scarica il modulo di assistenza dal pulsante ufficiale quando richiesto dal tecnico.
  2. 2
    Apri il file scaricato (non richiede installazione permanente né modifiche al registro di sistema).
  3. 3
    Se Windows SmartScreen mostra un avviso, verifica che il file provenga da resilvia.it e che l’impronta SHA-256 corrisponda prima di confermare l'avvio.
  4. 4
    Comunica al tecnico Resilvia esclusivamente il codice di sessione temporaneo generato dal programma.
  5. 5
    Al termine, chiudi il programma per verificare che la sessione sia conclusa. Nessun accesso residuo rimane attivo.

Specifiche Tecniche del Modulo

Nome Software:
Resilvia Assistenza Tecnica
Nome File:
Resilvia-Assistenza-Tecnica-Setup-1.1.0.exe
Versione:
1.1.0
Sistemi Operativi:
Windows 10, Windows 11, Windows Server (64-bit)
Data Aggiornamento:
11 Febbraio 2026
Dimensione:
21,5 MB (22.528.417 byte)
Firma Digitale:
non presente
Impronta SHA-256:
cca813de3c81ff162ab561713c608736ea45e561d3989f043c4347d28c5afe08
Trattamento dati durante la sessione nel rispetto del GDPR e LPD:Privacy Policy